Callcenter und konsumentenpolitische Implikationen

Zusatz: in: Reiffenstein, Maria/Blaschek, Beate (Hg.): Konsumentenpolitisches Jahrbuch 2009-2010, Band 42, Verlag Österreich
Autorinnen: Holtgrewe, Ursula, Riesenecker-Caba, Thomas
Jahr: 2011
Seiten: S. 201-212
Ort: Wien