The Global Call Centre Industry Project – Deutschland: Erste Ergebnisse der Telefonumfrage für Deutschland

Zusatz: Duisburger Beiträge zur soziologischen Forschung 2/2006
Autorinnen: Scholten, Jessica, Holtgrewe, Ursula
Beschreibung: http://soziologie.uni-duisburg.de/forschung/DuBei_2_2006.pdf
Ort: Duisburg (Universität Duisburg-Essen)